Problemen meldt u liefst via support@pollux-it.nl. Voor urgente problemen kunt u beter bellen tijdens kantooruren (08:30-17:30 uur) (zie telefoonnummer onderaan. Dit nummer wordt automatisch doorgeschakeld bij geen gehoor en is dus altijd bereikbaar).

Linux servers worden beheerd via de command-line (ssh). Voor onbekende servers hebben we een usernaam en wachtwoord nodig of kunnen we onze public key doorgeven.